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隨著夏季的到來和氣溫升高，又到了安裝、維修空調(diào)的高峰期，但就在上個星期，珠海一天內(nèi)就發(fā)生了兩起因空調(diào)安裝、維修而導(dǎo)致的高處墜落事故，這兩起悲劇為空調(diào)安裝維護特種作業(yè)人員以及高樓層的業(yè)主們敲響了警鐘。那么，該如何保障高空作業(yè)人員的安全？出現(xiàn)意外事故后該由誰擔(dān)責(zé)？這些都成為大家關(guān)注的熱點話題。

日前，記者走訪了梅城某小區(qū)空調(diào)安裝現(xiàn)場，夏日炎炎熱浪撲面而來，師傅們正在十四樓的住戶家安裝空調(diào)?？照{(diào)安裝師傅說，最近一段時間，新裝空調(diào)的住戶特別多也特別忙，他們每天早上從8點開始出門為客戶安裝空調(diào)，一個上午就要走好幾個小區(qū)完成預(yù)約安裝。

【某品牌空調(diào)店銷售經(jīng)理、現(xiàn)場施工安監(jiān) 梁朝福：因為5、6月份是空調(diào)旺季，特別是現(xiàn)在的樓層也是越來越高，所以幾乎都是有高空作業(yè)的需求?！?/p>

梁經(jīng)理對記者說，按照相關(guān)安全規(guī)定，在三層以上的樓房安裝空調(diào)就屬于高空作業(yè)了，而最近幾年新建的樓盤基本上都在20層以上，這些小區(qū)的住戶對新裝空調(diào)最為迫切，所以對他們這個特種行業(yè)而言，高空作業(yè)的事情天天都能碰到。那么，像這樣的高空作業(yè)需要注意些什么？又應(yīng)該具備什么要求呢？

【某品牌空調(diào)店銷售經(jīng)理、現(xiàn)場施工安監(jiān) 梁朝福：一方面是員工安裝師傅的上崗培訓(xùn)，然后也要有一定的資歷需要考核和審核，同時要做好安全的措施，比如安全繩之類的保護?！?/p>

看，這位安裝師傅身上系著的就是操作規(guī)程中要求具備的高空作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全繩。

【記者：身上綁著的繩子起什么作業(yè)的？空調(diào)安裝師傅 小侯：爬出外面作業(yè)時用的，綁著才比較安全，比較高層的做過30多層樓的，不管多少層樓的都要綁著?！?/p>

據(jù)了解，按照國家相關(guān)規(guī)定，空調(diào)安裝、維修屬于特種作業(yè)，操作人員須經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)并考核合格，取得《特種作業(yè)操作證》和生產(chǎn)廠家的專業(yè)培訓(xùn)后才能上崗作業(yè)，才能進行三層樓以上樓房的空調(diào)安裝與維護。

【空調(diào)安裝師傅 梁勛：這個就是“上崗工作證”，這個就是我們的“高空作業(yè)證”，全部都必需要有的，沒有就根本作業(yè)不了?！?/p>

記者注意到，最近幾年頻繁出現(xiàn)安全事故的人員中，也有“三無”安裝師傅，他們本來就不具備這樣高空作業(yè)的資質(zhì)，但卻冒險接下了部分業(yè)主邀請安裝或維護的單，無形中給業(yè)主帶來了不小的責(zé)任風(fēng)險和隱患。那么，作為業(yè)主該如何規(guī)避在維修和安裝空調(diào)過程中潛在的風(fēng)險呢？記者專門走訪了《服務(wù)900》律師服務(wù)團的劉中強律師。

【廣東法泰律師事務(wù)所律師 劉中強：要請到專門有維修證的，有營業(yè)執(zhí)照的，要簽訂一個“承攬合同”，業(yè)主作為“定作方”，施工的作為“承攬方”進行包工、包料、包安全，這種責(zé)任就可以規(guī)避到具有營業(yè)執(zhí)照和用工資格的維修部。】

劉律師說，從法律的層面看，如果是新購空調(diào)并由銷售店負責(zé)安裝的，一定要有配套的購銷合同，萬一安裝師傅出現(xiàn)高空意外墜落或觸電的傷亡事件，業(yè)主可以不用擔(dān)責(zé)。

【廣東法泰律師事務(wù)所律師 劉中強：作為新購置的空調(diào)，在買賣合同當(dāng)中，應(yīng)該注明包安裝包調(diào)試，這樣就由供方負責(zé)，如果在安裝過程中出現(xiàn)員工有意外傷害，這個責(zé)任就由供方負責(zé)，是作為銷售門店的員工來負責(zé)的?！?/p>

這樣的法律責(zé)任劃分是非常明確的，因此對于空調(diào)銷售店來說千萬不可麻痹大意，不僅要加強對安裝師傅員工的安全培訓(xùn)并取得“高空作業(yè)證”和“電工證”才能上崗，同時也有義務(wù)為員工提供安全的勞動保護工具，另外，如果員工在進行高空作業(yè)的時候違反操作規(guī)程而出現(xiàn)意外事故，所有安全風(fēng)險和法律責(zé)任則由員工個人承擔(dān)。

記者：王勇 光汾

小編：偉平

微信審核：楊錦龍