新媒體調(diào)查報告篇(2)
一直以來,發(fā)表調(diào)查報告的部分內(nèi)容或調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn)的問題。是許多新聞媒體傳播信息的一種做法。但是,由于部分媒體沒有精心處理好調(diào)查報告中反饋的信息,使得越來越多的讀者對調(diào)查報告提供的數(shù)據(jù)缺乏信任,并對其內(nèi)容失去興趣。
省內(nèi)一家報紙近期有一篇依據(jù)環(huán)保部門提供的調(diào)查報告發(fā)表的文章,這份重要報告涉及空氣質(zhì)量、噪音污染等問題,內(nèi)容豐富,且貼近百姓生活,本應(yīng)由此編采一篇可讀性很強的好稿件,但是文章發(fā)表后反響不好。讀者的意見主要有兩個,一是看不懂文中表格所列的專業(yè)性很強的名稱,二是對調(diào)查數(shù)據(jù)反映的情況表示懷疑,我市環(huán)境真的差到這種程度?原來,編者為了圖省事,直接將調(diào)查報告中的表格列出,沒有使用相應(yīng)通俗的語言解釋表格內(nèi)容反饋的信息;而由于缺乏常識,文中沒有標(biāo)注調(diào)查區(qū)域,致使讀者將污染最嚴(yán)重地區(qū)的情況當(dāng)成全市環(huán)境狀況。這樣的文章是不可能給讀者提供調(diào)查報告精華的。
調(diào)查報告是一種應(yīng)用文體。調(diào)查主體對特定對象進(jìn)行深人考察了解的基礎(chǔ)上,經(jīng)過準(zhǔn)確的歸納整理,科學(xué)的分析研究,進(jìn)而揭示事物的本質(zhì),得出符合實際的結(jié)論,由此形成的匯報性應(yīng)用文書。它是調(diào)查研究成果的傳遞工具,是其轉(zhuǎn)化為社會效益,發(fā)揮社會作用的橋梁,為決策和調(diào)整決策提供基本依據(jù)。供新聞媒體的一般讀者閱讀的報告不同于其他調(diào)查報告。一般讀者只注重調(diào)查的結(jié)果,不怎么關(guān)心產(chǎn)生這些結(jié)果的過程,因此,這類報告要比簡報略為詳細(xì)些。但要系統(tǒng)、全面地報告調(diào)查的結(jié)果,目前一些報章雜志刊登的調(diào)查報告就是這樣。比如我市群團組織提供給新聞媒體的關(guān)于青少年家庭教育狀況的報告不足千字,只用絕對數(shù)和百分比描述全市青少年家庭教育的現(xiàn)狀、使讀者了解一般概況就行了。而送交國家管理機構(gòu)的報告是洋洋萬言。這份不足千字的報告到不同的新聞單位得到不同處理,有的原文照發(fā),效果并不理想,而《新晚報》精益求精,提煉成500多字的稿件,引起讀者共鳴,隨后還推出了一次探討家庭教育的活動。
要給讀者精華,就要了解讀者需求。從讀者對象的需要來選擇報告的寫作類型,是著眼于獲取最佳的傳播效果,俗話說:青菜蘿卜各有所愛,不同的讀者有不同的需要。針對不同的對象,提供不同內(nèi)容的報告,就能滿足各類讀者的需要。有的新聞單位為了達(dá)到這種目的,自己進(jìn)行了一些受眾比較關(guān)心的調(diào)查。如高考、房改、中小學(xué)生素質(zhì)教育等。就調(diào)查報告的形式而言,可區(qū)分為綜合報告和專題報告,前者對調(diào)查作全面報告,后者則對某一專門問題作詳細(xì)報告。在這里,客觀始終是實證研究的第一品格。制定抽樣方案時強調(diào)“嚴(yán)格按隨機原則”抽選樣本,其意義就在于“排除一切主觀因素”。因此,在分析數(shù)據(jù)撰寫報告時,一定要以科學(xué)的態(tài)度尊重統(tǒng)計結(jié)果,一是一,二是二,絕不能憑個人的好惡選取數(shù)據(jù)。如果調(diào)查結(jié)果否定了自認(rèn)為是“真理”的理論假設(shè),也應(yīng)該面對現(xiàn)實,忍痛割愛。
撰寫調(diào)查報告的過程,就是對調(diào)查資料進(jìn)行“去粗取精”、“去偽存真”、“由淺入深”、“由表及里”的過程,這個過程就是分析研究的過程。反復(fù)推敲,提煉主題。這也是給讀者調(diào)查報告精華關(guān)鍵過程。
寫任何文章都有個提煉主題的問題??墒钦{(diào)查報告的主題是由調(diào)查設(shè)計和調(diào)查問卷早就規(guī)定好了的,那為什么還有提煉主題的問題呢?這里的提煉主題是要解決主觀和客觀一致的問題,也就是說,在證實或證偽理論假設(shè)的過程中,研究者的思想有一個不斷升華、不斷提高的過程,把實際獲得的調(diào)查資料,上升到理論的高度。在這個過程中,原先不很明晰的思想,會變得明晰起來。比如我們曾搞過老年人生活的調(diào)查,開始只想收集老年人退休后的經(jīng)濟狀況。后來從統(tǒng)計資料中得知子女啃老是影響老年人生活質(zhì)量的一個重要因索,才想到要著重進(jìn)行啃老調(diào)查,測一下老年人對子女啃老的態(tài)度。統(tǒng)計數(shù)據(jù)出來后,發(fā)現(xiàn)此問題的嚴(yán)重性,這才將主題確定在心理的軌跡上,即啃老對老年人精神的傷害。依據(jù)調(diào)查后提煉的“精華”成稿,文章獲得當(dāng)年全省好新聞獎。