10. 判斷電子簽有效的依據(jù)是什么，法律效力如何？

上上簽電子簽約：《民法典》規(guī)定電子合同也是書面合同的一種，電子簽的法律依據(jù)來(lái)源于《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，該法第十三、十四條規(guī)定：可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。

《勞動(dòng)合同法》要求用人單位與勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同。2020年3月，國(guó)家人社部印發(fā)《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于訂立電子勞動(dòng)合同有關(guān)問(wèn)題的函》，文件明確：用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以采用電子形式訂立書面勞動(dòng)合同。

上上簽在服務(wù)客戶的業(yè)務(wù)實(shí)踐中，有客戶與勞動(dòng)者實(shí)際發(fā)生勞動(dòng)糾紛，經(jīng)勞動(dòng)仲裁勝訴后，勞動(dòng)者申請(qǐng)法院訴訟，客戶勝訴且法院明確認(rèn)可上上簽的電子勞動(dòng)合同的判例。

舉例：(2018)桂0924民初1193號(hào)；（2018）贛0902民初5080號(hào)；（2018）云0402民初4215號(hào)；（2018）渝0112民初號(hào)；（2019）川0107民初1302號(hào)。

11. 電子簽約的信息保密以及文件的存儲(chǔ)和備份如何做？數(shù)據(jù)丟失是否可以恢復(fù)？

上上簽電子簽約：安全確實(shí)是電子簽約平臺(tái)的生命線，因此我們打造了最高安全等級(jí)——金融級(jí)的安全系統(tǒng)。其中包括：

（1）上上簽的系統(tǒng)部署在高安全級(jí)別（等保4級(jí)）的金融云數(shù)據(jù)中心；客戶的合同數(shù)據(jù)一文一密加密存儲(chǔ)，并且是的軍事級(jí)加密手段；我們還部署了堡壘機(jī)進(jìn)行內(nèi)部安全審計(jì)。這些舉措，都確保了客戶合同不會(huì)外泄。系統(tǒng)參考金融級(jí)別應(yīng)用部署兩地三中心，同城雙活、異地容災(zāi)，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性。

（2）在安全的資質(zhì)上，上上簽擁有6大安全體系認(rèn)證。在滿足國(guó)內(nèi)的安全要求后，又以國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完善和強(qiáng)化我們的安全體系。包括公安部等保2.0、工信部可信云、信息安全管理體系認(rèn)證、用戶隱私保護(hù)認(rèn)證、數(shù)據(jù)治理安全認(rèn)證等。

在上上簽的客戶中，對(duì)安全要求較為嚴(yán)苛的通常為銀行和外企客戶。我們?cè)诙鄠€(gè)項(xiàng)目中，經(jīng)過(guò)了他們的安全評(píng)估和認(rèn)可。比如匯豐銀行在選擇電子簽約供應(yīng)商時(shí)，其安全團(tuán)隊(duì)在我們總部駐場(chǎng)兩周，在現(xiàn)場(chǎng)考察我們的安全措施，前后歷時(shí)半年完成108項(xiàng)安全審核，上上簽最終全部滿足，達(dá)成合作。

世界500強(qiáng)企業(yè)賽諾菲也曾邀請(qǐng)國(guó)際獨(dú)立的第三方專業(yè)安全廠商對(duì)上上簽電子簽約進(jìn)行安全測(cè)試，結(jié)果顯示上上簽獲得他們的歷史最高分912（滿分1000分，高于850分就被歸類為最高等級(jí)的成熟系統(tǒng)）。最終成為其測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)最高的供應(yīng)商。

上上簽電子簽約還接受了客戶世界500強(qiáng)BP（英國(guó)石油）安排的第三方專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)安永的安全審計(jì)，審計(jì)結(jié)果顯示無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，完全滿足BP安全審計(jì)要求。目前，德意志銀行、J.P.、建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行等超過(guò)50家大型銀行已經(jīng)選擇了上上簽電子簽約。

12. 電子簽約的成本與降本增效之間的性價(jià)比如何衡量？

上上簽電子簽約：每個(gè)客戶的現(xiàn)狀、需求不一樣，電子簽約系統(tǒng)的ROI取決于客戶的實(shí)際情況。

一般與紙質(zhì)簽約相比，使用電子簽約能夠縮短平均簽約周期95%（紙質(zhì)合同平均簽約周期3天縮短到電子合同平均簽約周期3分鐘），降低簽約成本60%（快遞費(fèi)）。電子簽約作為現(xiàn)代商業(yè)交易的基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)內(nèi)外部推行電子簽約，不僅僅是簡(jiǎn)單的將紙質(zhì)合同變成電子合同,更是對(duì)其業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理經(jīng)營(yíng)的一次數(shù)字化變革。

2019年世茂集團(tuán)引入上上簽電子簽約，應(yīng)用在員工入職、續(xù)簽、調(diào)動(dòng)等場(chǎng)景。據(jù)世茂人力行政平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，引入電子簽約后，員工簽署時(shí)間由平均20分鐘縮短至5分鐘，簽署的紙質(zhì)文件數(shù)量減少約70%，HR部門全年人力成本節(jié)約3000+小時(shí)，HR協(xié)同效率、員工體驗(yàn)和綠色可持續(xù)等方面都取得了顯著成效。

13. 主流廠商移動(dòng)端的使用體驗(yàn)如何，身份驗(yàn)證是否便捷？

上上簽電子簽約：上上簽支持用戶在多平臺(tái)多終端進(jìn)行實(shí)名和簽署，如PC網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)網(wǎng)頁(yè)、APP、微信（公眾號(hào)、小程序）等。

中國(guó)新能源汽車制造商評(píng)價(jià)電子簽約：“很多員工反饋從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此高效的入職，有助于提升一線員工的認(rèn)同感，降低流失率”。

14. 使用電子簽約后，如何保證員工及時(shí)收到電子簽約信息？

上上簽電子簽約：上上簽擁有自有消息通道，如短信、郵件、微信公眾號(hào)、小程序等，可用于傳送電子合同的簽署通知。

同時(shí)，簽署通知中的簽署鏈接，可通過(guò)上上簽接口獲取，再由內(nèi)部OA，如企微、釘釘、飛書等對(duì)員工進(jìn)行發(fā)送觸達(dá)。